Умови користування
Оновлено: 23 жовтня 2026 р. · English version
1. Сервіс
Tochky — онлайн-сервіс для керування Google-картками точок компанії. Ці умови діють для кожної компанії («клієнт») і людини («користувач»), що ним користується. Окремий договір із клієнтом, якщо є, має перевагу над цими умовами.
2. Акаунти й доступ
- Користувачі входять через Google-акаунт. Адміністратор клієнта запрошує користувачів і задає їм ролі й регіони.
- Клієнт підключає Google-акаунт, який є власником чи менеджером його карток, і підтверджує, що має на це право.
- Користувачі бережуть свій вхід і відповідають за дії, зроблені під їхнім акаунтом.
3. Обов'язки клієнта
- Те, що публікується через Tochky (відповіді, публікації, дані карток, фото), має відповідати закону й правилам Google для бізнес-профілів і відгуків.
- Чернетки відповідей від AI — це підказки; за опубліковане відповідає клієнт.
- Заборонено намагатися отримати дані інших клієнтів, порушувати роботу сервісу чи розсилати через нього спам.
4. Дані
Дані клієнта належать клієнту. Ми обробляємо їх лише для надання сервісу, як описано в Політиці конфіденційності.
5. Доступність
Ми стежимо за тим, щоб Tochky працював, і щодня робимо резервні копії, але сервіс надається «як є». Частина функцій залежить від Google та інших постачальників, чиї обмеження й зміни нам непідвладні.
6. Оплата
Пакети й ціни погоджуються з кожним клієнтом. Неоплачений доступ може бути призупинено після попередження.
7. Відповідальність
У межах, дозволених законом, ми не відповідаємо за непрямі збитки, втрачений прибуток чи рішення Google щодо карток. Наша загальна відповідальність обмежена сумою оплати за останні три місяці.
8. Припинення
Клієнт може припинити користування будь-коли. Після цього ми видаляємо його дані, як описано в Політиці конфіденційності. Ми можемо призупинити акаунти, що порушують ці умови.
9. Зміни й право
Зміни умов публікуємо на цій сторінці. Ці умови регулюються законодавством України.